Η μηχανογράφηση δεν είναι πλέον ένα θέμα που αφορά μόνο τις μεγάλες επιχειρήσεις ή τα πολύπλοκα εταιρικά σχήματα. Στην πράξη, σήμερα ακόμη και μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση χρειάζεται καλύτερη οργάνωση, καθαρή εικόνα στα οικονομικά της, σωστή παρακολούθηση αποθήκης, έλεγχο των πωλήσεων και εργαλεία που να βοηθούν την καθημερινή λειτουργία χωρίς να την επιβαρύνουν.
Αυτό είναι και το σημείο στο οποίο αποτυγχάνουν πολλές προσεγγίσεις της αγοράς.
Πολλές φορές, μια επιχείρηση δεν έχει πραγματικό πρόβλημα επειδή «δεν έχει πρόγραμμα». Έχει πρόβλημα επειδή έχει λάθος εργαλείο, λάθος παραμετροποίηση ή λάθος συνεργάτη. Άλλες ανάγκες έχει ένα κατάστημα λιανικής με γρήγορες πωλήσεις και barcode. Άλλες μια εμπορική εταιρεία που θέλει σωστή αποθήκη, παραγγελιοληψία και αυτοματοποίηση. Και άλλες ένας ελεύθερος επαγγελματίας ή μια μικρή επιχείρηση που θέλει εύκολη τιμολόγηση, myDATA και λιγότερη γραφειοκρατία.
Για αυτό και η netmind επενδύει διαρκώς σε συνεργασίες που της επιτρέπουν να προτείνει πιο σωστές, πιο ευέλικτες και πιο ολοκληρωμένες λύσεις.
Στο πλαίσιο αυτό, η netmind ενισχύει τις δυνατότητές της στον τομέα της μηχανογράφησης μέσα από τη συνεργασία της με την Emblem / Semantic, ένα οικοσύστημα λύσεων που καλύπτει από την ηλεκτρονική τιμολόγηση και τη λιανική μέχρι το ERP, το CRM, την αποθήκη και τη διασύνδεση με e-shop. Στο επίσημο portfolio της Semantic περιλαμβάνονται προϊόντα όπως το Business Evolution ERP, το Eris Retail, το E-shop Connector, το BE Cloud ERP, το Emblem, το Sales in Motion και το Semantic Stock WMS.
Γιατί η σωστή μηχανογράφηση είναι πλέον κρίσιμη
Όσο μεγαλώνει η καθημερινή πίεση στις επιχειρήσεις, τόσο φαίνεται ποια κομμάτια λειτουργούν σωστά και ποια όχι.
Οι πιο συχνές δυσκολίες που εμφανίζονται στην πράξη είναι συγκεκριμένες: μια παραγγελία που περνά χειροκίνητα από το ένα σύστημα στο άλλο, μια αποθήκη χωρίς καθαρή εικόνα, μια λιανική πώληση που εξαρτάται από αργές διαδικασίες, ένα e-shop που δεν «μιλάει» σωστά με το εμπορικό πρόγραμμα, μια ομάδα πωλήσεων που δεν έχει άμεση πρόσβαση στις σωστές πληροφορίες, ένας επαγγελματίας που θέλει απλώς να τιμολογεί γρήγορα και σωστά χωρίς να χάνει χρόνο.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η σωστή λύση δεν είναι απλώς «να μπει ένα πρόγραμμα». Η σωστή λύση είναι να επιλεγεί το κατάλληλο εργαλείο για το σωστό μέγεθος, το σωστό μοντέλο λειτουργίας και τις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησης.
Emblem: μια πιο άμεση και πρακτική λύση για την καθημερινή λειτουργία
Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, το Emblem αποκτά ιδιαίτερη σημασία. Για πολλές επιχειρήσεις, δεν είναι απαραίτητο να ξεκινήσουν από ένα βαρύ ή σύνθετο ERP. Συχνά χρειάζονται πρώτα ένα εργαλείο που να κάνει σωστά και απλά τα βασικά: έκδοση παραστατικών, αποστολή στο myDATA, γρήγορη εικόνα της καθημερινότητας, έλεγχο οφειλών και εύκολη πρόσβαση σε στοιχεία πελατών.
Αυτό ακριβώς είναι που κάνει το Emblem πιο άμεσα χρήσιμο στην πράξη. Στην επίσημη παρουσίασή του προβάλλεται ως λύση ηλεκτρονικής τιμολόγησης με εύκολη έκδοση παραστατικών και αποστολή στο myDATA, ενώ παράλληλα δίνει έμφαση σε αναφορές, στατιστικά, ενσωματωμένο CRM και διασύνδεση με TaxisNet.
Αυτό σημαίνει ότι η netmind μπορεί πλέον να προσεγγίζει πολύ πιο σωστά και πιο πρακτικά επιχειρήσεις που αναζητούν ένα σύγχρονο εργαλείο τιμολόγησης και εμπορικής οργάνωσης, χωρίς να μπαίνουν από την πρώτη στιγμή στη λογική μιας πιο σύνθετης ERP εγκατάστασης.
Ένα οικοσύστημα λύσεων, όχι μία μόνο απάντηση για όλους
Αυτό που έχει ιδιαίτερη σημασία στη συνεργασία με την Emblem / Semantic είναι ότι δεν πρόκειται για μία μονοδιάστατη εφαρμογή, αλλά για ένα ευρύτερο οικοσύστημα προϊόντων.
Στον πυρήνα του portfolio βρίσκεται το Business Evolution ERP, το οποίο η Semantic παρουσιάζει ως λύση που μπορεί να καλύψει βασικές και πιο σύνθετες λειτουργίες μιας επιχείρησης, όπως εμπορική διαχείριση, αποθήκη, παρακολούθηση, καθώς και διασυνδέσεις με άλλα εργαλεία του ίδιου οικοσυστήματος, όπως WMS, E-shop Connector, Sales in Motion και Eris Retail.
Αυτό σημαίνει ότι για επιχειρήσεις με μεγαλύτερο όγκο εργασιών, οργανωμένες ροές, αυξημένες ανάγκες αποθήκης ή πιο σύνθετη εμπορική παρακολούθηση, υπάρχει μια πιο ολοκληρωμένη βάση πάνω στην οποία μπορεί να στηθεί σωστά η μηχανογράφηση.
Εκεί που η λιανική χρειάζεται ταχύτητα και καθαρή ροή
Για τις επιχειρήσεις λιανικής, οι ανάγκες είναι διαφορετικές. Εκεί δεν αρκεί μόνο να «βγαίνει απόδειξη». Χρειάζεται γρήγορη πώληση, σωστή ροή στο ταμείο, σταθερότητα, σύνδεση με περιφερειακά και γενικά ένα περιβάλλον που να υποστηρίζει την καθημερινότητα του καταστήματος χωρίς καθυστερήσεις.
Σε αυτό το σημείο εντάσσεται το Eris Retail, το οποίο η Semantic προβάλλει ως λύση εντατικής λιανικής μέσα στο οικοσύστημά της. Αυτό δίνει στη netmind τη δυνατότητα να απαντά πιο στοχευμένα σε πελάτες που δεν χρειάζονται απλώς ένα εμπορικό πρόγραμμα, αλλά πιο σωστή υποστήριξη στο πραγματικό σημείο πώλησης.
Όταν το e-shop πρέπει να συνδεθεί σωστά με την εμπορική διαχείριση
Ένα ακόμη σημείο που συχνά ταλαιπωρεί τις επιχειρήσεις είναι η σχέση ανάμεσα στο e-shop και στο εμπορικό πρόγραμμα.
Πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα λειτουργούν με διπλοεγγραφές, χειροκίνητες ενημερώσεις ή καθυστερήσεις στη μεταφορά δεδομένων. Το αποτέλεσμα είναι λάθη σε προϊόντα, ασυμφωνίες στα αποθέματα, καθυστέρηση στην τιμολόγηση και χαμένος χρόνος στο back office.
Η Semantic διαθέτει το E-shop Connector, το οποίο παρουσιάζεται ως γέφυρα σύνδεσης του e-shop με το Business Evolution ERP, ώστε η διαχείριση να γίνεται πιο ενιαία. Παράλληλα, η ίδια η εταιρεία αναφέρει ότι το BE Cloud ERP μπορεί να συνδυαστεί με το E-shop Connector για αυτοματοποίηση της διαχείρισης των ηλεκτρονικών παραγγελιών.
Για τη netmind, που δραστηριοποιείται ήδη έντονα σε WordPress και WooCommerce έργα, αυτή η διάσταση έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Γιατί δεν μιλάμε μόνο για μηχανογράφηση από τη μία και e-shop από την άλλη, αλλά για πιο ενιαία λειτουργία της επιχείρησης.
Αποθήκη, παραλαβές και καθημερινός έλεγχος χωρίς περιττή τριβή
Σε αρκετές επιχειρήσεις, η αποθήκη είναι το σημείο στο οποίο χάνεται ο έλεγχος. Οι διαφορές απογραφής, οι αργές διαδικασίες picking, οι ασυνέπειες στην ενημέρωση και η απουσία εργαλείων για γρήγορη εκτέλεση κοστίζουν χρόνο και χρήμα.
Στο portfolio της Semantic περιλαμβάνεται και το Semantic Stock WMS, το οποίο παρουσιάζεται ως web εφαρμογή για παραλαβές, απογραφή και picking προϊόντων από mobile συσκευές. Αυτό δείχνει ότι η προσέγγιση δεν σταματά στην τιμολόγηση ή στο παραστατικό, αλλά επεκτείνεται και στην πραγματική οργάνωση της εμπορικής ροής.
Και για ομάδες πωλήσεων στο πεδίο, όχι μόνο στο γραφείο
Σε αρκετούς κλάδους, οι πωλήσεις δεν γίνονται μόνο πίσω από ένα γραφείο. Γίνονται στον δρόμο, στον πελάτη, στη διανομή και στο σημείο επίσκεψης.
Το Sales in Motion της Semantic παρουσιάζεται ως λύση παραγγελιοληψίας και X-VAN για ομάδες πωλήσεων στο πεδίο, κάτι που ενισχύει ακόμη περισσότερο τη λογική ότι το οικοσύστημα της εταιρείας μπορεί να καλύψει διαφορετικά επιχειρησιακά μοντέλα και όχι μόνο μια κλασική εγκατάσταση γραφείου.
Τι σημαίνει πρακτικά αυτή η συνεργασία για τους πελάτες της netmind
Για τη netmind, το σημαντικό δεν είναι απλώς να προσθέσει άλλη μία συνεργασία στο portfolio της.
Το σημαντικό είναι ότι μπορεί πλέον να προσεγγίζει τη μηχανογράφηση πιο ολοκληρωμένα και με περισσότερες επιλογές, ανάλογα με το μέγεθος, τον κλάδο και την πραγματική καθημερινότητα κάθε επιχείρησης.
Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να βοηθήσει έναν επαγγελματία ή μια μικρή επιχείρηση που θέλει πιο εύκολη τιμολόγηση και συμβατότητα με τις σύγχρονες απαιτήσεις. Μπορεί να συζητήσει με μια επιχείρηση λιανικής που χρειάζεται ταχύτητα στο κατάστημα και καλύτερη οργάνωση στο ταμείο. Μπορεί να δει μια εμπορική ή διανεμητική εταιρεία που θέλει ERP, αποθήκη, παραγγελιοληψία και σωστή εικόνα. Μπορεί επίσης να εξετάσει περιπτώσεις όπου πρέπει να συνδεθεί το ηλεκτρονικό κατάστημα με την εμπορική διαχείριση, ώστε να μειωθούν λάθη και χειροκίνητες διαδικασίες. Το επίσημο portfolio της Semantic και του Emblem καλύπτει ακριβώς αυτό το εύρος.
Η σωστή επιλογή δεν είναι θέμα μόδας, αλλά εφαρμογής στην πράξη
Η σωστή μηχανογράφηση δεν βασίζεται στη λογική «ένα προϊόν για όλους». Βασίζεται στη σωστή αποτύπωση αναγκών, στην καθαρή πρόταση και στην πρακτική εφαρμογή. Μια επιχείρηση δεν έχει ανάγκη από πολλά λόγια. Έχει ανάγκη να ξέρει τι της ταιριάζει, τι πρέπει να αλλάξει, ποια διαδικασία θα γίνει πιο γρήγορη, πού θα μειωθούν λάθη, πώς θα εξυπηρετηθεί καλύτερα ο πελάτης της και ποιος θα βρίσκεται δίπλα της μετά την εγκατάσταση.
Εκεί ακριβώς θέλει να δώσει αξία η netmind.
Πώς μπορεί να βοηθήσει η netmind
Η netmind μπορεί να συζητήσει με κάθε επιχείρηση τις πραγματικές της ανάγκες και να προτείνει την πιο κατάλληλη κατεύθυνση, είτε πρόκειται για ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω Emblem, είτε για λιανική, είτε για ERP, αποθήκη ή διασύνδεση με e-shop. Η σωστή μηχανογράφηση δεν ξεκινά από το ερώτημα «τι πρόγραμμα να βάλω». Ξεκινά από το «πώς λειτουργεί σήμερα η επιχείρησή μου και πώς μπορεί να λειτουργεί καλύτερα αύριο».
Και αυτό ακριβώς θέλει να χτίσει η netmind μέσα από τη συνεργασία της με την Emblem / Semantic: περισσότερες επιλογές, πιο σωστή αντιστοίχιση λύσης και πιο ουσιαστική υποστήριξη για επιχειρήσεις που θέλουν να οργανωθούν σωστά και να λειτουργούν καλύτερα κάθε μέρα.
Για περισσότερες πληροφορίες ή για μια πρώτη συζήτηση γύρω από τις ανάγκες της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε μαζί μας.